Plongé dans le noir absolu sans crier gare ? Une panne électrique est souvent source d'angoisse. Avant d'imaginer le pire et de faire appel à un électricien en pleine nuit, il existe des étapes simples et sécurisées pour identifier l'origine du problème.
1. Panne générale ou panne isolée ?
La première chose à vérifier est l'étendue de la coupure. Regardez par la fenêtre : les lampadaires de la rue sont-ils allumés ? Les maisons de vos voisins ont-elles du courant ?
S'il s'agit d'une panne de secteur (panne générale ENEDIS), aucune intervention à l'intérieur de votre logement ne résoudra le problème. Si vos voisins ont du courant, le problème vient de votre installation.
2. Vérifiez votre compteur Linky et le disjoncteur général
Rendez-vous devant votre tableau électrique, muni d'une lampe de poche (évitez les bougies pour des raisons de sécurité). Observez votre compteur (Linky ou ancien modèle) et votre disjoncteur de branchement principal.
- Le disjoncteur général est sur "O" (ou baissé) : Votre installation a disjoncté pour vous protéger. Cela peut être dû à une surcharge (trop d'appareils allumés en même temps) ou à un court-circuit.
- Le disjoncteur général est sur "I" (ou levé) mais vous n'avez pas de courant : Vérifiez l'écran du compteur Linky. S'il affiche "PUISSANCE DÉPASSÉE", débranchez quelques gros appareils (four, radiateurs) et appuyez longuement sur le bouton "+" du compteur pour réarmer.
3. Isoler le circuit défaillant (La méthode pas-à-pas)
Si le disjoncteur général saute immédiatement après que vous l'ayez réarmé, c'est qu'un court-circuit ou un défaut d'isolement majeur est présent sur l'un de vos appareils ou prises. Voici comment l'isoler :
- Baissez (mettez sur "OFF") tous les petits disjoncteurs (les divisionnaires) situés sur votre tableau électrique.
- Réarmez (mettez sur "ON") le disjoncteur principal. S'il tient, l'installation globale est saine.
- Remontez les petits disjoncteurs un par un, l'un après l'autre.
- Lorsque vous remontez un disjoncteur spécifique et que le compteur général saute à nouveau : vous avez trouvé le circuit coupable !
Que faire avec le circuit fautif ?
Laissez le disjoncteur coupable baissé (sur "OFF"), et remontez tous les autres. Vous retrouverez du courant dans presque toute la maison. Il ne vous reste plus qu'à débrancher les appareils reliés à ce circuit (souvent une bouilloire défectueuse, un grille-pain humide, ou une multiprise surchargée).
4. Quand faire appel à un électricien ?
Si aucun appareil n'est branché sur le circuit fautif et qu'il disjoncte toujours, le problème se situe dans le câblage mural (fil dénudé, infiltration d'eau dans une gaine, prise fondue). N'essayez jamais d'ouvrir une prise ou le tableau électrique vous-même. Publiez votre besoin sur Mes Artisans Locaux pour qu'un électricien certifié intervienne en toute sécurité.